“穿越”西夏陵，感受历史的厚重回响；化身“虚拟酿酒师”，开启一场葡萄酒文化探索之旅……连日来，越来越多的游客走进银川河东机场T3航站楼“元游宁夏·VR漫游塞上景”沉浸式体验区，智游“神奇宁夏”。

　　近年来，宁夏依托虚拟现实、人工智能等技术，创新打造了“智游宁夏”全域旅游平台（以下简称“智游宁夏”）、“元游宁夏”元宇宙数字文旅平台（以下简称“元游宁夏”），通过线上体验引流线下消费、提供一站式智慧服务，将文化遗产、自然风光与科技深度融合，奉上沉浸式文旅新体验，为宁夏文旅产业高质量发展注入新动能。

　　“智游宁夏”平台——让智慧服务便捷贴心

　　“这次我们自驾游玩宁夏，‘智游宁夏’帮了大忙，无论是游玩、住宿、行程都是按照我们的需求推荐，就像一个随时可以提供服务的智能导游，非常方便。”内蒙古游客古先生说。

　　“智游宁夏”是宁夏回族自治区文化和旅游厅以“智慧服务+文化赋能”为核心打造的全域旅游平台，通过数字化手段提升游客体验、传播地方文化、推动旅游产业升级。平台整合了信息查询、语音导览、线路推荐、线上预订等九大核心功能，通过与其他平台联动，形成了多终端服务矩阵，为游客提供“吃住行游购娱”全链条一站式优质旅游服务，全面覆盖游客在旅行前、旅行中、旅行后的多层次需求。

　　“游客可以通过扫描二维码、搜索、分享等方式直接访问，或通过景区引导、优惠活动等间接渠道进入，‘说走就走的旅行’更加轻松且富有文化获得感。”宁夏旅游信息中心主任马林介绍，“智游宁夏”自2024年上线以来，已积累了较大规模的用户群体，游客对周边、导览、虚拟体验等服务功能使用最为频繁。根据后台数据，用户在这一部分页面的驻留时长占到整个使用时长的60%以上。

　　不仅如此，“智游宁夏”平台还通过建立统一的文旅资源数据管理模式，整合全区28个大类、6.65万条涉旅数据，实现景区资源、游客行为、消费数据的动态分析，为文旅部门提供决策支持。同时，配套建设一键求助、投诉咨询等功能，优化行业监管效能。

　　“当前，‘智游宁夏’不仅为游客提供了便捷、智能的服务，更成为宁夏文旅产业升级和区域品牌塑造的核心引擎。”马林介绍，下一步，将着重研究大语言模型在“智游宁夏”中的应用，依托AI文旅规则模型，深入分析用户的旅游偏好、出游人数、旅游天数、预算等要素条件，进一步推动宁夏文旅行业的数字化转型。

　　“元游宁夏”平台——让沉浸体验精致时尚

　　“人未至，心已动。”为激发游客在宁夏实地旅游的欲望，宁夏回族自治区文化和旅游厅着眼推动文旅产业发展与信息技术深度融合，创新打造了“宁夏二十一景元宇宙数字文旅营销服务项目——元游宁夏”，开辟了文旅智慧旅游新赛道。

　　“元游宁夏”以“宁夏二十一景”为核心资源，通过实景三维建模、VR/AR、人工智能等技术，将传统文旅资源转化为数字化体验场景，打造紧密连接游客与宁夏文旅资源的智能纽带。截至目前，“元游宁夏”已完成“宁夏二十一景”中沙湖鸟国、红色六盘等15个数字景区的高精度复刻，覆盖实际面积约400平方公里。

　　同时，“元游宁夏”利用VR/AR、全息投影等技术革新，重构沉浸式场景，打造虚实交互的社交生态，实现了从“工具辅助”到“场景创造”的跨越。游客可以突破物理空间限制，身临其境地体验不同的旅游景点和文化场景，无需实际到达目的地即可获得黄河滑索、沙漠冲浪等沉浸式的旅游体验，还可以在虚拟空间中与其他用户实时互动，形成“数字分身+现实身份”的双重社交网络，获得多重体验感和互动感。

　　马林介绍，未来，“元游宁夏”将进一步优化平台体验内容，以宁夏文旅元宇宙体验一体机等形式，在全区公共文化场所、旅游景区等地布设文旅元宇宙线下体验点，让更多人感受到“宁夏二十一景”文旅数字化体验成果。

　　近年来，宁夏通过实景三维与前沿技术融合，赋能文旅发展的实践，使文旅体验更加精致，打造了智慧文旅的实践范本。“智游宁夏”曾入选宁夏“人工智能+”应用场景典型案例，“元游宁夏”获评文化和旅游数字化创新示范案例，被自然资源部和国家数据局评为“实景三维数据赋能高质量发展创新应用典型案例”，并荣获元宇宙“数据要素”全国大赛一等奖。

　　发挥平台效能——让智慧旅游丝滑高效

　　值得关注的是，“智游宁夏”“元游宁夏”不仅保护了文化遗产，还通过线上虚拟游览助力了宁夏文旅品牌宣传推广，增强了潜在游客实地旅游意愿，同时为文旅企业拓展了营销渠道、产生了消费增量，形成了“云游引流+线下消费”的闭环。

　　如在线上虚拟空间，“元游宁夏”可以为用户提供个性化伴游服务，通过数字景区的AI导游、云展馆的AI讲解员以及数字酒庄的AI品酒师等数字人形式推广宁夏文旅。在线下现实空间，“元游宁夏”集成VR体感设备、全息投影等先进的展示设备，可以开展线下线上联合营销推广活动，丰富游客体验。

　　“通过新媒体矩阵和线下推广活动数据分析，18-25岁年轻群体对‘元游宁夏’兴趣较大。”宁夏旅游信息中心高级工程师石瑞东说。

　　“未来，我们将定期举办线上线下相结合的活动，带领游客打卡宁夏景点，获得虚拟或实体奖励，深度感受宁夏‘线上深度体验+线下便捷游玩’的智慧旅游新形态。”运营“元游宁夏”的宁夏盛天彩数字科技股份有限公司总经理徐立冬说。

　　“我在宁夏的游玩时间有限，需要在众多的游玩景点中做出取舍。借助‘智游宁夏’‘元游宁夏’，我可以提前‘云游’探访宁夏景点，线上体验特色游玩项目，了解宁夏历史文化知识，选定游玩路线和旅游攻略，既节约时间，也能保证线下游玩体验不踩坑。”90后游客汪佳青说。

　　“今后，宁夏将持续探索‘文旅+科技’融合发展的新机制，推动资源优势转化为市场优势、科技创新优势转化为文旅发展优势，不断满足人民群众多样化、品质化的旅游需求，为宁夏文旅产业高质量发展注入新的活力。”宁夏回族自治区文化和旅游厅相关负责人表示。（王涛 韦雪林）